¿Qué es una carta certificada de cobranza y cuándo se usa?

Guía práctica para empresas en Chile, explicada en palabras simples.

En pocas palabras: Es una comunicación formal enviada por correo con constancia de despacho y entrega, que sirve para demostrar que el deudor fue notificado de la deuda.

Cuándo conviene usarla

  • Cuando el deudor no responde a correos ni llamadas
  • Cuando necesita dejar prueba de que se comunicó la deuda
  • Antes de iniciar acciones legales, como respaldo de su gestión

Qué debe contener

Debe individualizar las facturas o documentos adeudados, el monto, los intereses si corresponden y un plazo para pagar. Conserve el comprobante de envío y de entrega.

Por sí sola no obliga al deudor a pagar, pero fortalece su historial de gestiones y puede ser útil si el caso llega a un tribunal.

Importante: Este contenido es informativo y educativo, pensado para ayudar a nuestros clientes y a quienes buscan orientación. No constituye asesoría legal ni los servicios de COBAX. Cada caso es distinto, por lo que para tu situación particular conviene revisar tus documentos con un profesional.

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