Guía práctica para empresas en Chile, explicada en palabras simples.
En pocas palabras: En general, conviene actuar pronto: pasados los primeros días de atraso corresponde un recordatorio, y si no hay respuesta en pocas semanas, una gestión formal.
Defina una política interna: recordatorio al vencer, gestión telefónica a los pocos días, cobranza formal a las semanas y evaluación judicial cuando las gestiones no resultan. Ajuste los tiempos según el monto y la relación con el cliente.
Importante: Este contenido es informativo y educativo, pensado para ayudar a nuestros clientes y a quienes buscan orientación. No constituye asesoría legal ni los servicios de COBAX. Cada caso es distinto, por lo que para tu situación particular conviene revisar tus documentos con un profesional.
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