¿Puedo cobrar una multa por retraso aunque no esté en el contrato?

Guía práctica para empresas en Chile, explicada en palabras simples.

En pocas palabras: Una multa o cláusula penal normalmente necesita estar pactada. Sin pacto expreso, lo que suele poder reclamarse son los intereses por mora que establece la ley.

Diferencias a considerar

  • Intereses por mora: derivan de la ley y tienen un máximo permitido
  • Multa o cláusula penal: debe constar en el contrato o en las condiciones aceptadas por el cliente
  • Gastos de cobranza: se cobran si están pactados o si la ley o el tribunal los reconoce

Buena práctica

Incluya en sus cotizaciones y contratos una cláusula clara sobre plazo de pago, intereses y gastos de cobranza, y haga que el cliente la acepte por escrito. Eso reduce discusiones y fortalece su posición si el caso llega a juicio.

Palabras que conviene entender

  • Mora: estar atrasado en un pago que ya venció.

Importante: Este contenido es informativo y educativo, pensado para ayudar a nuestros clientes y a quienes buscan orientación. No constituye asesoría legal ni los servicios de COBAX. Cada caso es distinto, por lo que para tu situación particular conviene revisar tus documentos con un profesional.

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