Guía práctica para empresas en Chile, explicada en palabras simples.
En pocas palabras: Si la persona contrató a título personal, la deuda es suya. Pero cuando es un consumidor, la ley protege su trato y regula cómo se le puede cobrar.
Las reglas de protección al consumidor se aplican a muchas relaciones con personas. Una gestión respetuosa y bien documentada evita reclamos y mejora la posibilidad de acuerdo.
Importante: Este contenido es informativo y educativo, pensado para ayudar a nuestros clientes y a quienes buscan orientación. No constituye asesoría legal ni los servicios de COBAX. Cada caso es distinto, por lo que para tu situación particular conviene revisar tus documentos con un profesional.
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